La loi Hamon du 17 mars 2014 permet aux avocats d'avoir recours à la sollicitation personnalisée. Qu'est-ce que la sollicitation personnalisée? Quel intérêt pour les avocats? Nos réponses.
«La publicité et la sollicitation personnalisée sont permises à l'avocat si elles procurent une information sincère sur la nature des prestations de services proposées et si leur mise en œuvre respecte les principes essentiels de la profession. Elles excluent tout élément comparatif et dénigrant », voilà ce que précise la loi Hamon du 17 mars 2014 qui vient compléter la loi du 31 décembre 1971 relative à la communication des avocats.
La sollicitation personnalisée : oui aux courriers postaux
Le texte précise les règles qui viennent encadrer cette nouvelle liberté. Au fur et à mesure des réformes, l'autorisation de la publicité s'est libéralisée et élargie. Cependant si une certaine forme de communication est possible celle-ci est encadrée et doit rester limitée.
Avec la sollicitation personnalisée, il est ainsi loisible pour un avocat d'envoyer des courriers postaux à d'éventuels clients en n'omettant pas de préciser le prix d'une prestation. Il est aussi possible d'envoyer une Newsletter et de publier des articles en ligne dans un journal ou un magazine papier par exemple ou sur un blog. Il est, cependant, interdit de se comparer à ses confrères ou de les dénigrer.
La sollication personnalisée : non aux SMS commerciaux
En revanche, parce que cela s'apparente à du démarchage, il est interdit d'envoyer des SMS ou des MMS de publicité, de faire de la publicité à la télévision ou via des panneaux d'affichage. Communiquer est devenu essentiel pour les avocats pour se faire connaître mais cette liberté a ses limites.
La sollicitation personnalisée constitue une véritable avancée pour la profession mais des garde-fous sont nécessaires pour maintenir une différence entre offre de droit et captation de clients qui pourrait donner lieu à du démarchage agressif.